唯物性评估

解释和分析

分组问题突出了对外部和内部利益相关者的强烈对准,以优先考虑关键挑战。客户焦点被外部和内部利益相关者确定为最高优先级,强调了基于负责任的商业实践的持续以客户为中心的方法的重要性。商业道德被明确确定为第二个最重要的问题,反映了我们开展业务的途中的重要性利益相关者。

浪费,空气污染,水和气候变化等环境问题是利益相关者的兴趣,但感知是目前正在充分管理这些问题。社区影响被视为低优先事项,尽管利益相关者看到慈善和志愿者作为支持我们的运营许可的积极活动。

对于内部利益攸关方,员工福利是一个关键优先事项。多样性和不歧视似乎对内部利益攸关方具有更高的关注;然而,增加投资者和媒体的审查表明声誉影响的潜力不断增长。

审查利益攸关方评论表明,客户满意度始终被认为是所有利益相关者群体的关键实力。产品安全和产品创新是最重要的。

创新被视为成功的关键指标,具有高客户期望,即我们的公司不断创新产品和服务,以反映不断变化的需求和破坏现有模型。电池性能和运输周围的创新被突出显示为对我们特别关注的领域。利益相关者将伙伴关系视为培养创新的手段,开发解决方案(特别是在我们经验有限的地区)并提高声誉。

不平等被突出显示为几个尊严的机构问题。我们有机会与社区合作,开发当地相关的产品和服务,特别是在新兴市场,我们的品牌可能不那么建立。

持续影响

我们正在利用这种唯物性评估,以进一步告知我们的战略决策和目标环境。虽然我们并没有期望迄今为止发生巨大变化的问题,但我们将继续定期定期监督和更新材料问题并定期聘用主要利益相关方团体。